交易類常見問題
2014-04-03

1  網上交易有地域限制嗎?

答:您只要持有華富基金網上交易平臺支持的銀行卡,即可辦理網上開戶和交易業務,沒有地域限制,您可以在任何地方通過互聯網7×24小時提交交易申請。

2  網上交易有交易金額限制嗎?

答:華富基金網上交易平臺支持多家銀行的銀行卡,各家銀行卡的交易金額有不同設定,詳情可見網上開戶時相關提示。

3  通過網上交易系統可以交易哪些開放式基金?

答:我公司旗下處于正常開放申購/贖回期的基金都可以通過網上交易系統進行交易。

4  忘記交易密碼怎么辦?

答:如投資者因遺忘等原因需掛失交易密碼的,請至公司網站-客戶服務-單據下載欄下載“《開放式基金賬戶業務申請表(個人)》”,業務類型選擇“密碼掛失”,填妥此申請表并附本人的身份證件復印件(如是第二代身份證,請提供正反兩面的復印件),傳真或郵寄至我司,傳真號碼:021-68415680/021-68887997;郵寄地址:上海市浦東新區陸家嘴環路1000號恒生銀行大廈31樓 客服部收

5  如何網上認/申購基金?

答:在我公司基金募集期間,您可以登錄華富基金網上交易平臺進行認購。認購基金采用金額認購法,計算公式如下:

凈認購金額=認購金額/1+認購費率)

認購費用=認購金額-凈認購金額

認購份額=(認購金額+認購期利息)/基金份額初始面值

認購份額計算結果保留到小數點后兩位,第三位以后舍去。

認購費用不需要另外支付,直接從投資者的認購金額中扣除。

在我公司開放式基金的正常開放日,您可以在華富基金網上交易平臺內進行開放式基金的申購。申購采取"未知價"原則,即以申請當日的基金份額凈值為基礎進行計價,并實行"金額申購"的原則,計算公式如下:

凈申購金額=申購金額/1+申購費)

申購費用=申購金額-凈申購金額

申購份額=凈申購金額/T 日基金份額凈值

6  如何網上進行基金轉換?

答:(1)登錄華富基金網上交易平臺(2)選擇一級菜單交易業務后點擊基金轉換3)選擇您需要轉出的基金,點擊轉出后,輸入轉出的基金份額,轉入的基金品種,點擊確認即可完成。

7  如何網上贖回基金?

答:在我公司開放式基金的正常開放日,您可以在本網上交易系統內進行開放式基金的贖回。贖回亦采取"未知價"原則,即以申請當日的基金份額凈值為基礎進行計價。您在T日提出贖回申請,我公司注冊登記機構在T+2個工作日進行交易確認,您可于T+2個工作日起在網上查詢交易結果.

8  通過網上交易贖回基金,資金什么時候能夠到賬?

答:通過我公司網上交易贖回華富貨幣市場基金,一般贖回資金T+2工作日到賬;通過網上交易贖回華富旗下非貨幣市場基金,一般贖回資金T+5工作日到賬。

9  我的交易申請何時會得到處理?

答:開放式基金的正常交易受理時間為每周一至周五(國家公眾假期、法定假期及交易所休市的時間除外)上午9301500。但是,您可以全天候7×24小時隨時提交交易申請,系統會把您在工作日的1500之前提交的交易申請當作當天的交易申請進行處理;但是如果您在非工作日或者工作日(T日)15點以后提交了交易申請,系統會自動當作是下一個工作日的交易申請。

10 如何設置和修改分紅方式?

答:您可以在交易系統內設置某只基金的紅利分配方式。如果您想修改某只基金的紅利分配方式,可通過網上交易系統“交易業務中”發起修改分紅方式業務申請,分紅方式變更實時確認。每只基金只能指定一種分紅方式,如果對一只基金的分紅方式多次修改,以最后一次指定的方式為準。

11 通過網上交易購買的華富基金產品與我持有的通過其他代銷渠道購買的華富基金產品是否能互通交易,還是只能各自交易?

答:通過網上交易購買的華富基金與通過其他代銷渠道購買的華富基金不能互通交易,而只能各自交易。

12 通過代銷渠道買基金后,能通過網上交易平臺進行轉換和贖回嗎?

答:在這種情況下您必須開通我公司的網上交易,并辦理外部轉托管手續到我公司直銷柜臺,再從直銷柜臺轉托管至網上交易系統中把代銷渠道購買的基金份額轉托管到我們的網上交易平臺中,才能通過我公司的網上交易系統轉換或贖回這些基金份額。

13 哪些情況下的交易不能撤單?

答:(1)根據基金合同規定不能撤單的交易(如在認購期的認購交易)不能撤單。

2)已經確認成交的交易不能撤單。

3)當日的申請可以在當日15點以前撤單,在15點以后不能撤單。

14、如何知道交易申請已經成功提交?

答:您在認、申購下單后,還需要通過華富網上交易平臺所支持的銀行卡進行支付,在支付成功之后,頁面系統會分配一個申請單編號,并提示您支付成功,表明您的認/申購已成功完成。然后您可以在交易申請查詢里查詢該筆交易記錄。您如果想查詢申購的資金是否成功劃付,還可以查詢相關聯的銀行卡賬戶中的資金是否已經扣減。

15、如何確認交易申請最終成功?

答:交易申請的受理是否成功以各基金的注冊登記機構確認的結果為準。您可以在申請的次日(T+2個工作日)后登錄網上查詢系統 http://www.bbswjj.live/equerying/ ,在歷史成交查詢中查詢交易確認情況。

16、如何查詢我的基金份額?

答:在基金認購期,基金份額在基金合同生效時才能確認;在正常開放日,您當天的申購要到T+2個工作日才能查詢到申購確認的份額。

17、交易完成后是否有交易憑證?

答:我公司會在您交易確認后的當天向您預留的手機號碼發送交易確認告知短信。您可以通過華富基金網上交易平臺登錄您的交易賬戶,通過平臺中的“交易業務”下交易申請查詢查詢到您所提交的交易申請;也可以在交易后的T+2個工作日通過網上查詢系統的歷史成交查詢查詢您的交易是否成功。另外,我們會定期給您寄送對賬單。

 

 

20选5专家预测